रिफ़ंड और रद्दीकरण
अंतिम अपडेट:
हम चाहते हैं कि आप भरोसे के साथ सदस्यता लें। अगर शुरुआत में सेवा आपकी अपेक्षा पर खरी नहीं उतरी, तो पहले 7 दिनों में बिना कारण बताए पूरा रिफ़ंड मिल सकता है।
भुगतान का स्वरूप
₹99 का मासिक प्लान 30 दिन के लिए और ₹999 का वार्षिक प्लान 365 दिन के लिए एक बार का भुगतान है। कोई ऑटो-रिन्यू, छिपा शुल्क या बार-बार कटौती नहीं है। अवधि ख़त्म होने पर सेवा स्वयं बंद हो जाती है।
7-दिन रिफ़ंड विंडो
भुगतान की तारीख़ से 7 दिन के भीतर लिखित अनुरोध पर पूरी रकम वापस की जाती है — कोई सवाल नहीं। अनुरोध hello@dhokhakhabar.in पर उसी ईमेल पते से भेजें जिससे सदस्यता ली है, और विषय में "Refund" लिखें।
रिफ़ंड 5–7 कार्यदिवसों में उसी भुगतान विधि पर लौटता है। बैंक या कार्ड जारीकर्ता द्वारा दिखने में अतिरिक्त समय लग सकता है।
कब रिफ़ंड नहीं मिलता
निम्नलिखित स्थितियों में रिफ़ंड सामान्यतः नहीं दिया जाता:
- 7 दिन की अवधि बीत जाने के बाद।
- सदस्यता का दुरुपयोग, सामग्री का पुनर्प्रकाशन, या शर्तों का उल्लंघन पाए जाने पर।
- डुप्लिकेट भुगतान के मामले में — यह पूरा रिफ़ंड योग्य है, चाहे अवधि कुछ भी हो।
सदस्यता रद्द करना
हर ईमेल के नीचे दिए लिंक से सदस्यता तुरंत रद्द हो जाती है; आगे कोई ईमेल नहीं आएगा। रद्दीकरण का अर्थ स्वतः रिफ़ंड नहीं है — भुगतान की गई अवधि तक पहुँच बनी रहती है, और रिफ़ंड के लिए ऊपर दिया 7-दिन नियम लागू होता है।
गलत या अनधिकृत भुगतान
अगर आपको कोई ऐसा भुगतान दिखे जो आपने नहीं किया, तो तुरंत बैंक/कार्ड जारीकर्ता को सूचित करें और हमें hello@dhokhakhabar.in पर लिखें। हम ऐसे मामलों में जाँच कर पूरा सहयोग करते हैं और अनधिकृत भुगतान पूरा वापस करते हैं।
रिफ़ंड संबंधी सभी अनुरोध लिखित रूप में लिए जाते हैं ताकि रिकॉर्ड साफ़ रहे और आपको स्थिति की जानकारी मिलती रहे।